Техническая поддержка абонентов
В некоторых ситуациях может потребоваться помощь сотрудников кабельного телевидения. Например, при возникновении технических проблем или для уточнения интересующего вопроса.
Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить кабельное телевидение, то следует связаться с нашими мпециалистами по номеру телефона 8 (48762) 4-17-16
Общие вопросы, такие как:
- узнать остаток по счету, задолженность
- узнать о списании по счету
- узнать список подключенных услуг
- сменить тариф
- заключить/расторгнуть договор
- узнать адрес офиса обслуживания
- вызвать специалиста для устранения неисправности
- настроить сбитое соединение
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, Личного кабинета по телефонам :
8 (48762) 4-39-56 и 4-17-16
Вопросы по подключению для новых абонентов Н-Телеком , или перенос договора на новый адрес: 8 (48762) 4-39-56
Не работает интернет?
Попробуйте открыть сайт www.ntelekom.ru. Если он открывается, а другие интернет-ресурсы недоступны, значит ваш доступ в интернет заблокирован. Самая частая причина блокировки – не оплаченный вовремя счет за интернет. Проверить баланс лицевого счета вы можете в Личном кабинете или по телефону. Оплатить счет без комиссии и с мгновенным зачислением средств можно на сайте www.ntelekom.ru
Если доступ к сайту www.ntelekom.ru невозможен, обратитесь по телефону 8 (48762) 4-17-16.
Views: 3560